Mesterszolgáltatási kihívások a Testia Remote Assistance segítségével! A mobil és globális szervizelési és karbantartási együttműködési alkalmazás az alábbiakat kínálja:
• A szolgáltatási folyamatok élő video streamingje a távoli szakemberek számára
• Lézermutató az élő videóban
• Késleltetés nélküli hangkommunikáció nyilvános telefonhálózaton keresztül
• Állókép rögzítése
• Teljes funkcionalitású csevegés a gyors információcsere érdekében
• Közös munka a táblán álló képekkel
• Névjegyzék és hívás opció
• Híváselőzmények képernyőképeken
• Többpontos hívások több résztvevővel
• Fájlkezelő megosztási és feltöltési funkcióval
• Könnyű és intuitív kezelés
A Testia Remote Assistance élő video- és hangkommunikációt biztosít a helyszíni technikusoktól egy vagy több távoli szakértőig. A Testia Remote Assistance egyetlen követelménye egy okostelefon, táblagép vagy laptop fényképezőgéppel és internetkapcsolattal. A képminőséget különösen a szervizelés és karbantartás szempontjából optimalizálták. Az összes tartalom teljes ellenőrzése érdekében a Testia Remote Assistance a legújabb titkosítási technológiákkal van biztosítva.